Монголбанкнаас 2019 оныг “Банкны салбарын шинэчлэл”-ийн жил болгон зарласан бөгөөд үүний хүрээнд 2019.06.10-12.31-ний өдрийг хүртэл 6 сарын хугацаанд “ХАРИУЦЛАГАТАЙ ХАРИЛЦАГЧ-ХАРИУЦЛАГАТАЙ БАНК” аяныг зохион байгуулж байна.
Уг аяны үндсэн зорилго нь харилцагч олон нийтэд банкны салбарт хэрэгжиж буй хууль эрх зүйн шинэчлэлт, бодлого хэрэгжилтийн талаар  өргөн хүрээнд мэдээлэл өгөх, сургалт, уулзалт зохион байгуулах замаар олон нийтийг зөв мэдээллээр, санхүүгийн тогтвортой байдлыг хадгалахын тулд иргэд, аж ахуй нэгжийн хүлээлтийг зохистой удирдахад оршино.
 Хөвсгөл аймагт үйл ажиллагаа явуулж буй ХААН, ХАС, ГОЛОМТ, ТӨРИЙН банкуудтай хамтран аяны төлөвлөгөө боловсруулж нээлтийг зохион байгууллаа.